Konto löschen
Konto in der App löschen
- mitanand öffnen und anmelden
- Menü öffnen und Meine Daten wählen
- Ganz unten Konto löschen antippen
- Den Bestätigungscode eingeben, den Sie per E-Mail bzw. SMS erhalten
Das geht genauso im Browser unter mitanand.app, ohne die App.
Löschung per E-Mail anfordern
Sie kommen nicht mehr in Ihr Konto? Schreiben Sie an servus@mitanand.app von der E-Mail-Adresse bzw. mit der Mobilnummer, mit der Sie angemeldet sind. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es Ihnen.
Was gelöscht wird
- Konto mit E-Mail-Adresse bzw. Mobilnummer
- Profilangaben (Name, Anschrift, Telefon, Geburtsdatum)
- Abonnements, gefolgte Vereine und Betriebe, Push-Einstellungen
- Gerätezuordnung und Anmeldungen auf allen Geräten
Was anonymisiert erhalten bleibt
- Buchungen und abgegebene Antworten (z. B. Umfragen): ohne Bezug zu Ihrer Person, harte Löschung nach zehn Jahren
- Zugriffsprotokolle: automatische Löschung nach 30 bzw. 180 Tagen
Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.